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旅行社订房的缺点(旅行社的劣势)

关键词:旅行社的劣势发布时间:2023-07-27 16:04责任编辑:孟小花

旅行社的劣势

从短期来看,这种粗放式发展特点可以掩盖营销体制和营销理念的滞后,但随着市场竞争的加剧,旅游国际市场的逐步开放及消费者个性化需求的不断完善,这种粗放的、滞后的营销模式势必制约我国旅游产业的可持续发展。

所以说,彻底改变现有的粗放的营销模式,更新营销观念,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现有的旅游营销体制中,建立全方位的旅游营销新体制,旅游业才能健康和谐发展。

通过营销创新,塑造旅游市场整体形象,加强品牌意识,将人力资源、旅游资源、旅游文化理念通过营销渠道、广告、公关宣传等传播手法将其整合成为一个品牌,培养良好的顾客消费群体,这对我国旅游业的发展是很有利的。

旅行社的弊端

容易降低游客的旅行观赏质量。

旅行社的劣势有哪些

新的旅游和传统的旅游都是各有利弊,优点和缺点如下:

1,传统旅游就只能通过旅行社订购,或者电话联系订购旅游路线,无法更加的清楚了解。现在旅游来说,订购不再是原来旅行社那么单一,包括现在的各种APP可以订购旅游路线,还有就是旅行社的公众号,旅游销售人员,可以在网上清晰的对比各种路线,少了门店不少的推荐,时间路线不会是那么的单一

2,传统旅游就是传统的车上睡觉车下拍照的旅游方式。认为旅游就是拍拍照片然后发发朋友圈炫耀,现在的旅游更加注重旅游中的体验,不管是景色带给我们还是服务人员带给我们,总之一切都视感觉为重。

3,传统的旅游一般为跟团,因为在那个时候出去旅游的人数较少,对外面的了解比较少。现在是跟团旅游以及自由行都是比较火的,很多朋友更喜欢自由行,不喜欢跟团的一些限制。

4,传统的旅游就是在国内旅游,对于那时候来说,能够去旅游的都是很不错的。现在旅游来说,国内旅游以及出境旅游都是不分伯仲,甚至一度出境旅游变为热门,越来越多的人走出国门,去感觉不同国度文化的美。

旅行社的优劣势

旅游专列是旅行社和铁路部门合作退出的专线旅游旅行,和普通的旅行团相比各有利弊,一般旅游专列的旅游线路时间比较长,路线比较远,乘坐火车时间和住宿火车上的时间比较长,住宿环境和普通团相比也较差,且活动空间小,自由活动时间较少。我曾经跟旅游专列去过新疆北疆旅游来回16天,住一天火车住一天陆地宾馆酒店,感觉有些疲惫,但旅游专列的游览体验要比普通团要丰富。

旅行社的劣势和劣势

  好处:  

1、 收入不错:实话实说,随着旅游行业的规范、竞争的激烈和导游人数的倍增,导游收入和10年甚至5年前相比已经是大大不可同日而语了,尤其对于刚入行的新手来说甚至要解决的不是怎么赚钱,而是要去争取一个带团的机会。但总的来说一旦能开始带团,收入比普通工人还是来的高一些,而且目前入行的要求也不高,所以还是有很大的吸引力的!  

2、工作时间自由:相对于其他行业,包括旅游行业其他部门来说,旅行社的工作时间是比较自由的,小社我们就不说了,就是那些大社里,要是老员工,迟到早退,请个假都是很方便的!当然这是指不忙的时候。要是做自由战士的,那就更自由了,只要你对赚钱没那么大的欲望,那你做1天休10天也是没问题的。  

3、 没有严格的等级制度:在这个行业里大部分小旅行社组织结构比较松散,加上从业人员多多少少有些所谓的“江湖气”,所以等级制度并没有那么严格,做久了,常常是上班是老总经理,下班就是喝酒吹牛的兄弟!女孩子和经理老总们耍耍脾气也是常有的事!  

4、工作环境丰富、多变:导游分为全陪和地陪,做全陪可以全国各地的跑。作地陪总跑一条线,相对辛苦单调一点,但相比较工厂等单位来说工作环境还是要来得丰富多彩的多!试想一般人谁能看遍西湖四季的美景,谁能一年几十次去上海购物了?!谁又能常不花钱去玩苏州乐园?!呵呵!  

5、人事斗争相对较少:作导游带团在外时间多在单位时间少,少了许多同事间直接摩擦,当然一点没有是不可能的,但相比其他行业要少的多。  

6、有利于锻炼个人能力:带团在外时,团带的好不好主要是你自己的能力够不够,游客来自五湖四海,三教九流,要求都是五花八门,怎样能尽力满足不同层次客人的不同需要;怎样能让散客成为一个整体;在不能满足客人要求时或客人提无理要求时怎么拒绝才让客人没意见;在遇到突发事件时怎么独自处理;这就要求好导游不仅有广博的知识面,还要有很强的组织、协调能力、领导能力以及冷静的头脑处理突发事件!所以做导游是很锻炼人个人能力的!  

7、 能学会如何作人:做了导游,不仅要处理好和客人的关系,还要处理好和司机、和对方全陪的关系,导游的工作说到底就是作好和人相处的工作,所以想作好导游要先学会作人!能做好导游的无论再做什么,人际关系方面绝对不会吃亏的!  

8、 见多识广,经历丰富:导游天天在外跑,去过的地方比一般人要多很多,而且由于工作需要,不仅要走马观花,还要比一般人更深入了解,加上接触来自全国各地的游客,信息面来源比一般人广的多,听到的、遇到的事也很多。所以友人曾开玩笑说作上一年导游,经历就可写一本书。听导游聊天可是一件非常有趣的事啊!  

9、交际面广,朋友众多 :做几年导游下来,别的也许没留下多少,但朋友熟人一定不会少,熟识的导游、投缘的司机、甚至常去的饭店的老板……,走在线上,到处都是呼朋唤友,哪里都有熟人,有时还会意外收到以往带过的客人寄来的照片、信件甚至是礼物,这也是许多老导游的一大乐趣啊!  

10、以后有丰富的回忆:作导游的日子实在是丰富多彩,无论是高兴的,是伤心的,是气愤的,还是诧异的事,在老的时候,或是不再做导游的时候回想起来都是那么有滋有味,永远都是一份精彩的回忆!  坏处:  需要服务别人;自由的时间非常少,如果游客不满意投诉非常不好,如果生气的话会对自己的身体健康带来坏处。只能年轻时做,老了就失业了。  导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。  在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前,导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。

旅行社的看法

(二)旅行社的性质

1.服务性

从行业性质来讲,旅行社属于服务业,其主要业务是为旅游者提供服务,包括吃、住、行、游、购、娱六个方面,全方位地为旅游者服务。旅行社可以为旅游者提供单项服务,也可以将各项服务组合成包价旅游产品提供给旅游者。旅行社的服务性是经济效益和社会效益的双重体现,是一个国家、一个地区形象的代表之一,因而旅行社行业被称为“窗口行业”。

2.营利性

这一点是所有企业的共性,也是旅行社的根本性质。从旅行社的定义中我们可以看出:“旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。”旅行社是一个独立自主、自负盈亏的企业,具有营利性的特点。

3.中介性

旅行社作为一个企业,本身并没有更多的生产资料,要完成其生产经营过程,主要依托各类旅游目的地的吸引物和各个旅游企业及相关服务企业提供的各种接待服务设施。所以,旅行社作为一个中介性的服务企业,主要依附于客源市场、供应商和其他协作单位来完成其生产销售职能。也就是说,旅行社是旅游消费者与旅游服务供应商之间的桥梁与纽带,所以它具有中介性

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