
旅行社就业城市分析
、旅游产业市场结构的现状
“十二五”期间,在全面完成各项规划目标的基础上,我国旅游业奠定了以国民大众旅游消费为主体、国际国内旅游协调发展的市场格局,世界旅游大国地位更加巩固。在国际国内市场开发、产业体系建设、产业功能释放、体制机制创新各个方面都取得了明显突破,旅游业发展的国家战略更加明确。
(一)中国旅游产业发展现状
“十二五”期间,国内旅游得到进一步发展,牢固树立了在产业中的主体地位,旅游消费在居民消费的比例持续上升,在扩大内需战略中发挥了重要作用,确保了“十二”期间我国旅游业平稳较快增长。2015年,中国国内旅游收入过4万亿元人民币,中国旅游产业对GDP综合贡献为10.1%,超过教育、银行、汽车产业。旅游已成为人民群众重要的生活方式,有力地推动了人民素质提高和生活质量提升。
1、市场持续增长
从2006年开始到2015年,我国国外旅游人数和国内旅游人数明显呈现上升趋势,2015年我国国内旅游人数更是高达40亿人。在保持旅游人数稳定上升的同时,出境旅游将步入快速发展时期。中国旅游市场初步形成了以国内旅游为基础,国内、入境、出境三大旅游市场共同发展的格局。
2、旅游效益显现
如图1—1从2006年到2015年,我国旅游行业收入总体上呈现上升的趋势到2015年,我国国外旅游收入达到1136.5亿美元,国内旅游收入高达3.42万亿美元,旅游总收入达到了4.13亿元。这些数据充分表明,旅游行业在我国取得了巨大的发展,旅游业对经济的带动作用也逐渐显现。
(二)中国旅游产业市场集中度
指数分析衡量集中度最常用的指标有:CRn指数、HHI指数和洛伦茨曲线。考虑到数据的可获得性,拟采用CRn指数作为主要分析工具。该指数通常用前几位企业的销售值占整个市场的销售总量的比重来表示,拟采用经营收入来衡量。一般地讲,这一指标数值越高,表明行业垄断就越高。同时,它综合反映了某市场中企业数目规模的分布情况,是决定市场结构的重要因素。
由表2—1通过对2008—2015年中国四大上市旅行社营业收入的计算得出了旅游行业行业集中度CR4,其数值均低于10%,根据植草益的市场结构定量化分析的结论,CR4<30%所以目前我国旅游业属于分散竞争型。由中国旅游行业统计年鉴分析可知1990年以前我国旅游行业市場结构属于极高集中度的寡占型。而由上表中分析数据可得,随我国旅游行业的发展,大量旅行社不断涌现,在市场结构类型上由极高集中度的寡占型逐渐演化成竞争型。
二、旅游产业市场结构存在的问题
(一)旅游业组织结构不合理,缺乏市场竞争机制
我国的旅游业处于国家保护之下,国有企业享有经营特权,缺少引进激励机制,未充分调动各方积极性。而且在体制上存在政企不分现象,旅游企业没有真正走入市场,成为自主经营、自负盈亏的实体,制约企业的自我发展。
(二)规划不科学,环境破坏不时发生
在旅游开发阶段规划,未考虑环境要素专项保护措施,破坏自然文化遗产保护,高能浪费等现象不时发生。由于财政困难,有些景点对旅游设施的物质投入少,花钱多的项目上不去,只能因陋就简,以致设施不全。如位于我国中西部的有些旅游景点,交通不够便捷,民航不能直接到达,铁路也经常处于超载状态运营,加上邮电、传递、信息通讯也欠完善,这些都严重制约着我国旅游业的发展。
三、旅游产业市场改进措施
(一)积极引进外资和先进技术设备,完善与旅游服务相关联的各项配套设施
全面推进旅游基础设施大项目建设,包括旅游交通设施、旅游通讯设施、重点城市游客集散中心、游客服务中心、旅游安全设施以及资源环境保护设施等旅游基础设施。加强旅游综合交通体系建设。加快建设中心城市、干线公路、机场到重点旅游景区的旅游支线公路。
(二)鼓励旅游企业发展,加快旅游企业体制机制改革
1、培育大型旅游集团,支持中小旅游企业发展
积极支持中小旅游企业发展,发挥其在自主创业、吸纳就业等方面的优势,夯实行业发展基础。引导和支持中小旅游企业提高经营管理水平和自身市场开拓能力,实施中小旅游企业信息化推进工程,加快推进中小旅游企业服务体系建设。
2、鼓励旅游企业加强品牌建设
引导旅游企业将发展自主品牌作为企业战略重点,支持旅游企业通过自主开发、联合开发、国内外并购等多种方式发展自主品牌。引导旅游企业开拓国际市场,通过国际参展、宣传营销、质量认证、公共服务平台等多种形式和渠道,提高自主品牌的知名度和竞争力。
(三)建立有关法规和相应的管理制度,强化旅游规划中的环境保护要求
坚持保护第一的原则,加强对旅游景区开发规划和旅游城市建设规划中对旅游环境保护的重视,在旅游开发阶段科学规划,合理确定旅游景区游客环境容量,明确环境要素专项保护措施,对水资源保护、水污染处理、水土保持、大气保护、噪音控制以及环卫设施配套需进行专门规划。
四、总结
在新的发展阶段,我国旅游业处于发展的关键期,既有重要的发展机遇,又有严峻的挑战。我国旅游业已处在“市场转型期、矛盾凸显期、管理提升期”,面临着优化产业结构、转变增长方式、提升发展质量和水平的艰巨任务,迫切需要由粗放型经营向集约化经营转变,由数量扩张向素质提升转变,由满足人们旅游的基本需求向提供高质量的旅游服务转变。
旅行社现状分析
万达如欲进行旅行社业务发展,建立O2O模式将成为必然,电商化是传统旅行社发展的主流趋势。目前携程、艺龙等企业已经实行O2O模式,但以酒店、机票订购为主,旅游服务业务方面的O2O模式在市场中尚不常见。随着O2O模式在餐饮、百货中获得广泛运用,旅行业中随即也将掀起一股O2O狂潮。
在并购湖北新航线国际旅行社,共同成立湖北万达新航线国际旅行社有限责任公司之后,又将北京环行五洲国际旅行社收入囊中,万达集团旅游版图越来越清晰,而上述两家仅仅是个开始。万达将未来2至3年间完成公司在全国的布局,并购10家左右的旅行社,并在万达集团正在布局的万达城或是其他文化旅游项目正式运营时给予各方面的支持。
中投顾问高级研究员高博轩表示,目前传统旅行社正处于水深火热之中,万达在此时欲大规模收购传统旅行社将加剧企业运营风险。虽然旅行社业务与万达的文化旅游业务契合度较高,旅行社业务能够对文化旅游业务起到一定支撑作用,但是传统旅游业现状举步维艰,万达又毫无旅行社经营经验,旅行社业务恐对万达产生一定拖累。
万达如欲进行旅行社业务发展,建立O2O模式将成为必然。现阶段传统旅行社的盈利模式已经难以适应市场发展,电商化是传统旅行社发展的主流趋势。目前携程、艺龙等企业已经实行O2O模式,但以酒店、机票订购为主,旅游服务业务方面的O2O模式在市场中尚不常见。随着O2O模式在餐饮、百货中获得广泛运用,旅行业中随即也将掀起一股O2O狂潮。
全产业链扩展是万达的一贯发展战略。其在影视业务方面除了将万达影院做到了全国第一,还不断朝影视上游进军,向制片和影视基地扩展。万达在文化旅游领域同样如此,不仅仅满足于建立景区,对与景区有密切联系的旅行社业务也欲囊括其中。但是万达固然实力雄厚,若企业发展业务过多,将导致重心分散,后续业绩增速或将放缓。
中投顾问发布的《2013-2017年中国文化旅游业投资分析及前景预测报告》中指出,近年我国文化旅游发展迅速,吸引众多投资者纷纷涉足其中。万达作为文化旅游市场的后起之秀,通过大规模资本运作已经在业内形成巨大影响力。万达的文化旅游景区模式与华侨城类似,以主题公园为主。我国主题公园建设的模式尚未成熟,与欧美发达国家差距甚远,万达欲在文化旅游领域有所突破,需首先需在主题公园建设、运营方面有所突破。
旅行社就业前景
本专业学生毕业后可以在旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。
社会上可能会认为,商旅旅管专业毕业生一定要到旅游行业就业。其实不然,从发达国家的经验和我国目前的发展政策来看,产业融合是一个重要的方向,比如房地产公司转型旅游即是重要的趋势。从应届本专业毕业生就业情况来看,除了进入旅游饭店、旅游公司、旅游主管等旅游核心行业外,到旅游地产公司、银行、各类规划和专业事务所就业的也为数不少。
旅行社就业方向
领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。
外联OP,即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。
计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
扩展资料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。
我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。
从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。
旅行社行业分析
不好,因为疫情
旅游管理专业就业前景
旅行社导游和中、高级管理工作,各级旅游行政管理部门、相关旅游企业、旅游教育、培训、咨询机构,各类旅游景区、大型主题公园等。
2.旅游管理专业就业方向
旅游管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。
3.旅游管理专业需要掌握哪些能力
1.掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识;
2.掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;
3.具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;
4.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;
5.了解旅游业的发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
旅行社就业城市分析论文
必选学地理。
旅游管理自考本科科目
(1)必考科目
旅游心理学、中国旅游文学作品选、旅游经济学、马克思主义基本原理概论、旅游文化、旅游地理学、旅游饭店设备管理、国际旅游管理实习(实践)、旅游会计学、旅游资源开发与环境保护、毕业论文(实践);
(2)选考科目
英语(二)、旅行社经营与管理、美食与菜系、礼仪学;
(3)加考科目
国际旅游饭店管理、国际旅游学。
旅行社行业的人才状况
海南自由贸易港行业紧缺人才需求目录(2020年版)
1.旅游业技能技术骨干和管理人才
旅游战略研究人才
旅游行业研究人才
旅游市场研究人才
旅游服务与管理人才
旅游资源开发与利用人才
景区开发与管理人才
旅文创新人才
旅行社经营管理人才
酒店管理人才
餐饮管理与服务人才
会展策划与管理人才
旅游信息管理与分析人才
特级导游
酒店高级培训师等
2.现代服务业技能技术骨干和管理人才
战略性研究人才
商务谈判人才
国际贸易救济人才
商务法律人才
翻译人才
食品工程师产业规划与分析人才
经济分析和产品分析人才
市场运作与监控人才
涉外公证人才
司法鉴定法医人才
司法鉴定物证类人才
司法鉴定行业环境损害类人才
国际商事仲裁人才
管理咨询人才
招商专业服务人才
营销管理人才等
3.高新技术产业技能技术骨干和管理人才
高端制造业研发制造人才
船舶研发设计制造人才
海洋工程研发设计制造人才
汽车研发设计制造人才
环保工程师石化工程师节能减排项目运作人才
污染防治处理专业人才
工艺研究工程师
实验室分析员
高级软件测试工程师
自动化设备工程师
数字集成电路设计工程师
新能源开发利用及项目运作人才等
4.农业领域技能技术骨干和管理人才
种业管理人才
体系编制推广人才
种业成果推广应用人才
动植物遗传育种人才
种质资源开发研究人才
种植养殖加工人才
项目策划人才
南繁建设营运人才等
5.医疗领域技能技术骨干和管理人才
研发项目负责人
药品研发人员
药物质量研究员药物合成技术人员
动物实验研究员有机合成研究员药理分析人员
病理诊断人员
临床研究带头人临床检验人员
临床实验(CRO)人员药品检测人员
医疗器械高级技术顾问
医药物流管理人才
战略采购经理
医药零售管理人才
执业医生执业药师康复师等
6.教育领域技能技术骨干和管理人才
科研团队成员
教师研究员教育管理人才
合作办学项目管理人才等
7.体育领域就业创业的技能技术骨干和管理人才
体育产业管理人才
项目赛事运营与开发人才
体育项目管理与推广人才
体育教练员赛事项目经理赛事执行专员海外赛事BD人才等
8.电信领域技能技术骨干和管理人才
信息化咨询顾问
电子工程师芯片设计工程师
芯片设计架构师
弱电智能化设计师
表面处理工程师贴片技术(SMT)工程师
印刷线路板布局(PCB Layout)工程师
真空镀膜工程师工业(IE)工程师工艺(PE)工程师新产品导入(NPI)工程师射频(RF)工程师电讯设计师通信专业技术人员等
9.互联网领域技能技术骨干和管理人才
管理人才产品(项目)经理
软件工程师硬件工程师
大数据分析工程师
大数据处理与应用人员
空间信息与数字技术人员
界面设计(UI)师WEB前端开发工程师
多媒体(游戏)开发工程师
算法工程师
系统架构工程师
网络安全工程师
移动开发工程师
运维工程师
信息安全工程师
通信专业技术人员计算机辅助设计(CAD)研发工程师
计算机辅助工程(CAE)研发工程师
数字媒体技术人员智能科学与技术人员等
10.文化领域技能技术骨干和管理人才
文体项目经营管理人才
文献资料开发人才
文献采编人才
考古专业人才
文物鉴定人才
文物保护人才
文物修复人才
陈列宣教人才
文物藏品资料管理人才
编剧、导演、作曲、指挥、表演人员舞美设计人才
舞台技师文学绘画雕塑创作人才
新闻采编和播音人才
文博艺术策展人才
动漫设计创作人才
广告设计师
平面设计师
新媒体运营人才
拍卖师等
11.维修领域技能技术骨干和管理人才
汽车维修人才
船舶维修人才
航空维修人才
医疗器械维修人才等
12.金融领域技能技术骨干和管理人才
金融管理人才
战略研究人才
行业研究人才
市场研究人才
科技金融人才
基金经理投资银行业务人才
授信审批人才
固定收益外汇大宗商品(FICC)人才
交易所投资人才
产业投资咨询人才
保险精算人才
供应链金融业务人才
航运金融业务人才
离岸金融业务人才
跨境金融人才
跨境国际贸易融资人才
绿色金融人才
文化金融人才
互联网金融人才
创业金融人才
财富管理人才
金融产品研发人才
金融公关人才
金融数据分析人才
金融法律人才
金融财会人才
金融审计人才
金融监管人才
担保业务人才
保理业务人才
保险资产管理人才
再保险业务人才
核保理赔人才
融资租赁人才
征信评估人才
合规与反洗钱人才
风险管理人才等
13.航运领域技能技术骨干和管理人才
港口土建项目管理员港口及航道规划建设运营人才
航运管理人才
船舶服务人才
涉外港口业务员涉外法务专员
港口现场指导员(调度员、中控员、计划员)
外事代表注册验船师船员资格人员(含船员、渔业船员)
飞行员航空人员资格人员(空勤人员和地面人员,包括民用航空器外国驾驶员、领航员、飞行机械员、飞行通信员、航空安全员、民用航空电信人员、航行情报人员、气象人员、空乘人员等)
推进器研发人才
卫星导航开发人才
气动设计工程师建模计算工程师
空天信息科技人员等
14.物流、建筑、海洋油气、统计类等
物流企业经营管理人才、物流业研究人才、物流项目开发人才、物流园区配送中心规划设计人才、物流计划工程师、供应链专员、国际采购经理、国际货代管理师、关务专员;
建筑规划项目管理人才、建筑设计及研究人才、城乡规划及研究人才、风景园林设计及研究人才;
海洋油气工程跟踪管理人才、海洋油气资源评价人才、海洋油气勘探人才、海洋油气地质评价人才;
研究类统计专业人才、分析类统计专业人才、法律类统计专业人才等
15.其 他海南省机关事业单位人才以及法定机构、社会组织聘用人才。
符合《外国人来海南工作许可管理服务暂行办法》相关标准的其他外国人员(C类)。
在海南自由贸易港执业的港澳台人才。
海南其他非限制性准入行业领域急需的技能技术骨干和管理人才
旅行社人才需求状况
旅游业的工作岗位主要有:
领队:有权利安排线路、出发时间和行程;有权利根据安排限制出游的最多人数。
导游导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
其他还有订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
国内主要大城市旅行社市场分析
三大旅游市场整体情况 1.人次情况 按照入境外联人次、国内组织人次、出境组织人次三项指标,入境旅游占比6%,同比持平;国内旅游占比72%,同比增长4.35%;出境旅游占比22%,同比下降12%。 第三季度三大旅游市场人次情况 2.人天情况 按照入境外联人天、国内组织人天、出境组织人天三项指标,入境旅游占比8%,同比增长33.33%;国内旅游占比61%,同比增长3.39%;出境旅游市场占比31%,同比下降11.43%。 第三季度三大旅游市场人天情况 3.地区情况 2017年第三季度旅行社三大市场组织(外联)接待人次(人天)汇总排序前十位的地区由高到低依次为广东、江苏、山东、湖南、浙江、福建、辽宁、上海、陕西、湖北。