旅行社不给行程单
不仅仅是同程网，在其他票务平台上购买的机票都会存在这个问题，在航空公司的官网查询行程单，一般会有两种查询方式，一种是输入电子票号，这个应该是在官网直接预订。萊垍頭條
目前报销机票都是由出票方提供的，因此，如果你是通过同程旅行网购买的机票，那么你只能从同程旅行网获得。 頭條萊垍
旅行社的行程跟实际不符怎么办?
如果是团队，岀发前七天提岀退团可退款，不足七天需补偿旅行社百分之三十损失，当日退团补偿百分之五十；如果是散客，岀发前三天提岀退团可退全款，不足三天退百分之三十，当日退团补偿百分之五十。萊垍頭條
旅行社接待团队都是提前付款预订酒店用房、用餐、用车的，超过一定时限失约酒店用房是不退全款的，因此订好了行程不去旅行社会扣一点赔偿金。萊垍頭條
不提供行程单
网上买的机票有行程单，行程单就是通常说的发票。萊垍頭條
行程单是《航空运输电子客票行程单》由国家税务总局监制并按照纳入税务机关发票管理，机票行程单正式上线是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证。对于行程单来讲，它既是专用发票，又是运输凭证，还是航空运输合同成立的初步证据和记名式有价证券（票证）。垍頭條萊
旅行社没有按照行程怎么赔偿
这个要看是什么原因引起的。萊垍頭條
一般导游不会让你少一个行程单上有的景点，即使压缩其他时间也不会少，因为容易被人投诉。萊垍頭條
少一个景点，最普遍的原因是当地的天气情况造成的。比方说，某景区因为前两天的暴雨，造成景区内严重积水，无法行走，而该团按照行程无法等待景区开门，少了这个景点，就退你门票。不过这个门票的费用，是旅行社的团体票的价格哦。萊垍頭條
即使堵车，人满为患，导游也会带着你走完全程，大不了玩的时间少一点，休息的时间少一点。萊垍頭條
马上又到国庆节了，你们想好去哪里玩了吗？萊垍頭條
旅行社怎么开行程单
首先游客要先报名旅行社的散客拼团，私人订制团队，精品小团等各种形式的其中一种产品，旅行社计调会根据人数，行程，安排对应的车辆，住宿，景区门票，用餐餐厅，导游等一些事情，全部安排妥当，旅行社会出一份详细的行程单给导游或者司机，也会游客发一份出团通知书，详细的说明旅行的事宜。頭條萊垍
旅行社不按照行程走
补充一下首先这个订单是在去哪儿app上订的。不是线下和野团。在上午10点左右已经付款了 而且因为是特价航班是我不能退款的那种 拍之前也有和客服沟通询问过16号只有两个人的位置 然后就拍了 完成了付款并且行程确定好了所以才请的假售后说明是这样写了，也没有提及会有售罄机票这个情况并且拍的时候有的库存就是2人所以我们本来打算再加一个人询问客服也说只剩两位了然后就拍下了如果无法按原计划出行我觉得旅行社应该赔偿我的损失我请假，是因为我定好了旅游的行程，我自愿放弃我的工资和奖金去旅游。但是旅行社失误导致我的行程延误了不能按时出发，而我已经因为要旅游而请假了。那我的全勤和当日的工资是不是应该是旅游公司来赔付？因为如果早知道售罄延误行程那我就不会去请假了。條萊垍頭
旅行社单方面取消行程
旅游过程中要签订旅游合同，是为了防止旅游纠纷的产生。相对来讲，现在旅游业越来越规范，旅游公司，景区，导游从业人员的素质都有了很大的提高，出现纠纷也只是极个别的现象。总体来说，形式向好。作为旅游中的游客，是弱势群体，签好一份旅游合同至关重要。签订合同规范详细旅游者出行前一定要与旅行社规范、详细签订旅游合同，在旅游合同中要明确游览景点数目、导游服务标准等等，明确旅行社应承担的责任和义务。要注意几个方面：
一、是否提供规范性的合同文本
二、是否加盖单位公章
三、是否提供国家正式使用的银钱收据等
四、要明确约定合同内容
1、旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责任等基本内容。萊垍頭條
2、合同应对旅游线路和旅游景点、乘坐的交通工具及标准、用餐及住宿标准作明确描述。
3、旅游景点一项，应明确所有景点与参观的起始时间，必要时，可将旅行社广告中约定的日程作为合同附件。
4、住宿标准一项，应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才有具体意义，因而，当住宿的地方是一般的旅馆、招待所时，应明确约定床位数、有无卫生间、电视机、电话等住宿设施及条件。
5、购物一项应明确购物次数、购物点名称及停留时间。违约责任一项应包括纠纷处理方式、投诉受理机构等。
在旅行中，双方要按合同履行自己的承诺。如果旅行社不按合同办事，像改变酒店星级、降低用餐标准、飞机改火车、卧铺变硬坐等行径，旅游者要将其违约事实和造成的后果真实的记录下来，尽可能的保留物证，以便今后向有关部门投诉。
反之，旅游者变更协议，如暂时离团、提前返回等也要事先通报旅行社，并最好达成书面协议。擅自变更，旅游者要“小心”旅行社的反投诉。对导游改变行程、收受回扣、带团“扎店”等违法违规现象，国家旅游局于1999年10月发布实施了《导游人员管理条例》，从法规上进行了严格的制约处罚。
旅游者也要理智判断，勇于提出异议，提醒导游，规劝其按旅游合同保证接待服务质量。客观看待质量问题在旅游过程中，旅游者也应客观看待旅游服务中的质量问题。极少数人以为自己交了钱就是“大爷”，甚至有个别游客仅对法律一知半解，打着维护消费者利益的旗号，提出过分要求，没完没了，显然缺乏理智，失之偏颇。萊垍頭條
对旅行社的服务不满意，有权投诉，但必须以事实为依据，以国家有关规定为准绳，切不能漫天要价，事事以“上帝”自居，合同双方应当是平等的。只要旅游者是向正规注册的旅行社报名，且按规定签订旅游合同，就有权投诉。之所以强调正规注册的旅行社，就因为他们向当地的旅游管理部门交纳了服务质量保证金，才获得了合法经营的权利。为此，旅游者的利益是有保障的。质监所将按照国家颁布的《旅行社管理规定》、《旅游质量保证金赔偿暂行办法》等有关法律规定对旅行社的行为进行认证，从而维护旅游者的利益。
二、旅游合同条款中还有一种常见的规定，是关于提前退团的。游客因个人原因违约不能成行的，承担违约责任收取违约金。條萊垍頭
这个条款合理吗?违约金的额度(收取标准)有什么限制?條萊垍頭
提前退团，承担违约责任并支付一定的违约金，这个条款本身按照《合同法》是允许的。 ?但是往往问题出在旅游合同中约定了很高的违约金，而违约金的额度是要受法律限制的。
首先，根据《合同法》第114条第2款，如果约定的违约金过分高于实际造成的损失，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。根据最高人民法院《合同法》解释(二)第29条第2款，当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第114条第2款规定的“过分高于造成的损失”。萊垍頭條
其次，旅行社一方需要有证据证明因游客违约而对自己造成的损害大小，不能说仅凭主观估计就提出损害的数额。之前也有过旅行社因证据不足而使得其部分违约损害金额主张得不到法院支持的案例。
在这个地方各位还要注意的是，根据2014年最新的国家旅游局团队出境旅游合同范本，在出境游当中，如果旅行者在行程开始之前30日以上提出解除合同且未办理签证的，旅行社需要向旅游者退还全部旅游费用;已办理签证的，扣除签证费用后退还余下的旅游费用。
旅游者在30日以内提出解除合同的，旅行社按照合同范本的比例规定退还必要费用后，剩下的费用还是要退还给游客的。萊垍頭條
三、旅游合同中常常列出“请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任”的规定。
这样的合同格式条款正确吗?是否有效?垍頭條萊
这种条款并不合法。 ?我们先来看《消费者权益保护法》的规定。《消法》第7条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。然后，《旅游法》第80条规定，旅游经营者对必要的安全防范和应急措施、可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形做出明示说明或者警示。
《旅游法》第70条第3款还规定，在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。
因此，旅行社不能对游客的财物安全完全置之不理，而应当在遇到可能危及游客财产安全时及时明示通知，并且在财产遇到危险时给予及时救助，否则将承担相应的赔偿责任。頭條萊垍
故此种格式条款单方免除了上述的旅行社义务，是无效的。
四、现在越来越多人旅游考虑团购，而在团购页面或者签订合同时都会被告知此线路如不成团，旅行社将提前两天(含出发当天)通知改期、改线或全额退回团款，不作任何赔偿。
这样的约定公平吗?條萊垍頭
这样的约定对游客来说是不公平并且违法的。 ?《旅游法》第63条规定，旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。
因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。 ?组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的，可以解除合同。
因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。因此，对境内旅游的游客，旅行社应当提前至少7天通知旅游者，对境外旅游的游客，应当提前至少30天通知旅游者。 ?如果解除合同的，应当全额退还费用。
旅行社仅提前两天通知游客改期、改线或全额退款，违反了旅游法的规定，并且使得游客会遭受信赖利益的损失。條萊垍頭
五、旅行社擅自变更旅游行程安排或者临时单方面取消行程，属于合同法规定中的什么情况?旅客可以要求什么赔偿吗?
旅行社擅自变更行程或者临时单方面取消行程，属于《合同法》中的违约。垍頭條萊
《合同法》第107条明确规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，旅客可以要求旅行社按照原行程继续履行合同，或者向旅行社要求违约损害赔偿。垍頭條萊
同时，旅行社的这种做法还违反了《旅游法》的规定。 ?《旅游法》第69条第1款明确规定，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。《旅游法》第70条第1款还规定，旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。
旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
旅行社的行程单是怎么做的
行程单就是通常说的发票，所以行程单是不能自己打印的，可从如下几种途径打印飞机行程单：萊垍頭條
1.以飞猪购票为例子，行程单有两种取得方式，一种是机场打印，一种是网站给邮寄。萊垍頭條
2.通常订票网站的航空公司官方店买的票是在机场打印行程单。垍頭條萊
3.在网站其他旅行社或票务公司买的票需要支付十元邮费邮寄行程单。萊垍頭條
机场购票如何打印机票行程单萊垍頭條
1.在航空公司以及各机票售票处，未能在乘坐飞机后7日内领取行程单的旅客，可以在购票站补打行程单。萊垍頭條
2.购票后至飞机起飞后的30天内打印行程单服务有效。机场领取行程单的旅客，务必在起飞后30天内领取。萊垍頭條
3.飞机起飞后的30天以后申请打印行程单服务无效。超过30天无法打印行程单。这时需要联系承运人(航空公司)或购票的销售商协商解决。萊垍頭條
4.在指定的机场柜台行程单领取，一般的航空公司都会在机场设置机行程单领取柜台。垍頭條萊