
旅游社因为某些原因不退款
答:说出什么原因?为什么退款?可以向公安机关举报。
旅行社不退款怎么投诉
打010-12315北京消协投诉,时效1-7天,通常情况下去哪儿网投诉专员会第二天联系你。如果一周内去哪儿网不退款,第八天再打一次,要求消协向工商部门投诉。如果12315怠慢推诿,打96315投诉消协。
去哪儿网是北京趣拿软件科技有限公司名下的网络购票平台,没有旅行社资质,可能不归12301国家旅游局管。
旅行社退货有成功的吗
退旅游团根据情况是有手续费的。如果是在出团前15天以上退团的话,那么是可以不用扣手续费,全额退款。如果在出团前十天退款。可能会需要扣掉10%的手续费。团费的10%。
如果是在出团前五天以内退款,那么要扣掉这种团款的20%做手续费。
如果要在出团前三天退款,那么需要扣掉房费的50%做手续费。
身体原因旅行社不退款
事态严重到一定程度的时候旅游局应该就会出面了,出台相关文件后旅行社应该都会全额退款的,再等等吧。
旅游退款不退怎么办
如果是网上订的票,只要还没有取票,在开车前2小时以外,可网上退票;如果在2小时以内,或者已取票,可在任何一处铁路售票点退票
要求旅行社为其办理退货
首先,导游有存在这些行为的,都属于欺骗、强制游客购物消费:
1、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;
2、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;
3、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的;
4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;
5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;
6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;
7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;
其次,当旅行社、导游存在以上行为的时候,游客可以通过下列途径解决:
1、双方协商;
如果导游强制要求游客消费购物,游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
4、向人民法院提起诉讼;
如果被强制购物的游客较多,并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
5、游客有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
最后,我们出去旅游一般都是想放松自我、欣赏美景,但是如果遇到导游强行要求购物消费,将会导致旅游兴致大大降低,有不愉快的体验。因此,游客在遇到导游欺骗、强制购物消费的,应该积极维权,保障自己的权益,如果金额较大、人数较多,也可以委托律师进行。
旅行社不想去了可以退款吗
如果是团队,岀发前七天提岀退团可退款,不足七天需补偿旅行社百分之三十损失,当日退团补偿百分之五十;如果是散客,岀发前三天提岀退团可退全款,不足三天退百分之三十,当日退团补偿百分之五十。
旅行社接待团队都是提前付款预订酒店用房、用餐、用车的,超过一定时限失约酒店用房是不退全款的,因此订好了行程不去旅行社会扣一点赔偿金。